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"Process improvement throught innovation"




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Innovando en la Gestión de Proyectos: ¿tarea para valientes?

Seminario presencial de 15 horas impartido en tres sesiones.

Bonificable por la Fundación Tripartita. El material se entregará en formato electrónico en una tablet de 7".

    Se trata de un seminario en el que la innovación se aplica en la toma de decisiones, que la mayoría de las veces implican tener el coraje de enfrentarse a la cultura de la organización, y en el uso de prácticas que, siendo conocidas, normalmente no se aplican.
   


OBJETIVOS:
Asistiendo a este curso, conseguirá:

  • Tomar decisiones basadas en hechos y datos, con apoyo de “leading indicators”
  • Medir para conocer nuestros procesos, usarlos para tener éxito, y mejorarlos
  • Decidir en favor del proceso y de hacer bien las cosas
  • Aplicar el axioma: si lo hago bien elimino “waste y rework” y, por tanto, acorto plazos de ejecución.
  • Implementar un modelo de madurez o mejores prácticas para ser el mejor

Sesión 1: Monetizando las medidas.
En la mayoría de las empresas se mide hasta la saciedad, pero no se obtienen “beneficios reales” del esfuerzo ingente que significa medir. Lo que estas empresas tienen son datos, la mayoría de las veces inconsistentes, poco o nada fiables, y poco representativos de las necesidades reales de información como para ser usados de base en la toma de decisiones. En definitiva, falta la parte esencial de la medición, esto es, que los datos “nos digan” que está pasando, y más importante aún: hacia dónde vamos y que consecuencias podemos esperar.

En esta parte del seminario se tratará de los siguientes puntos:

  • Cómo crear un plan de mediciones de la organización que nos permita hacer que nuestros “procesos hablen”, es decir, que nos digan qué está pasando y qué rendimiento tenemos.
  • Definición de medidas y métodos de análisis de los datos para tomar acciones en caso de desviaciones o rendimientos no esperados.
  • Acotar el número de medidas y de indicadores al mínimo necesario para una gestión adecuada.
  • Determinación de “Indicadores de predicción” (Leading indicator) que nos conduzcan hacia la madurez y la optimización de procesos y recursos. Estos indicadores nos dirán qué nos va a pasar si no tomamos las decisiones adecuadas, y nos proporcionarán la información precisa para que tomemos esas decisiones.

Sesión 2: Gestión de riesgos y gestión de hechos.
Esta parte del seminario tratará de identificar de un modo innovador lo que es un riesgo y lo que no lo es y cómo, de forma innovadora, se puede mejorar esa gestión. La innovación principal consistiría en como hacer una planificación de proyecto y la identificación de los riesgos que nos asegure no tanto el éxito total del proyecto sino en evitar su fracaso.

  • Planificación del proyecto usando las medidas de la organización para su realización, y lo que es más innovador: en su revisión y aprobación.
  • Establecimiento de hipótesis de planificación y su uso para determinarlos riesgos del proyecto.
  • Gestión de riesgos: planes de mitigación y de contingencia.
  • Plan de medidas del proyecto y su revisión: Como presentar los indicadores de medición de modo que no haya riesgos ni rendimientos no deseados ocultos.

Sesión 3: ¿Mis proyectos viven por encima de sus posibilidades?
Se analizará por qué los proyectos siempre, o casi siempre, cuestan más, no cumplen plazos, tienen peor calidad, y se entregan con menos funcionalidad. Cuando los proyectos fracasan se debe a que las decisiones siempre se toman en la misma dirección (hay una cultura de la organización que lo promueve), bien por falta de información fiable (medición), bien por mala gestión de los riesgos (empezando por la planificación del proyecto), o lo que es peor, por decisiones que generan problemas en lugar de aportar soluciones.

Se analizarán las conductas y cultura que hacen posible que se implementen malas prácticas que conducen al fracaso de los proyectos:

  • Se introduciría el término “Deuda técnica” como base para el fracaso, y cómo la deuda técnica se genera por falta de decisiones innovadoras. La deuda técnica siempre se paga, y encima con intereses que se comen el beneficio esperado.
  • Caso práctico de análisis de un proyecto con ciertas “deficiencias” y cómo decisiones adecuadas pueden llevarlo al éxito.
  • Decisiones innovadoras. Se tratará de concluir con una serie de ideas para innovar en las decisiones y hacer que nuestros proyectos sean un éxito.

A QUIÉN VA DIRIGIDO ESTE CURSO:
A todas aquellas personas que deseen conocer o perfeccionar su conocimiento acerca de las actividades para la gestión y dirección de proyectos, como son:

  • Responsables y jefes de proyecto
  • Responsables de calidad
  • Responsables de desarrollo y producción
  • Responsables de informática y de sistemas
  • Directores técnicos
  • Analistas de sistemas, de desarrollo, y de producción
  • Personal asignado a los proyectos en general


Solicite más información a través de la dirección de correo electrónico: training [@] caelum.es


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